Мы убеждены, что вам, как предпринимателю, совершенно не нужна настройка Битрикса ради Битрикса. Это всего лишь инструмент. Суть скрыта «под капотом».
Давайте рассмотрим подробнее. Компания состоит из отделов → у каждого отдела есть свой продукт → этот продукт обеспечивает процесс, который состоит из последовательности определенных шагов.
Можно разделить компании на 3 уровня
1 уровень. Нет описанных процессов
На практике мало у кого в бизнесе эти процессы описаны «на бумаге». Как в таком случае можно стабильно получать продукт отдела, если нет четкой инструкции? Как это делегировать сотрудникам?
Предприниматель, который каждый раз объясняет работу сотрудникам «на словах»
2 уровень. Процессы описаны
Когда процесс описан, в виде схемы или просто текстом – хаоса становится меньше. Сотрудники начинают понимать как работает процесс в целом, осознают свою ответственность, т.к. проблема на одном этапе влияет на всю цепочку.
Пример описания процесса записи уроков для онлайн-школы
3 уровень. Процессы перенесены в интерактивную систему
Следующий уровень – когда бизнес-процесс перекладывается на какую-то интерактивную систему. Например, amoCRM или Битрикс24.
Сделать так, чтобы система помогала сотруднику следовать процессу и не давала возможности отклониться от него, автоматически ставила задачи и напоминания.
Тут важно не подминать бизнес под инструмент, а наоборот – адаптировать инструмент под потребности и цели бизнеса.
Наша задача:
– помочь навести порядок в ваших процессах – перенести это в систему (Битрикс24 или amoCRM) и обучить сотрудников – дать вам понятный инструмент управления
Что дает грамотно настроенная CRM-система
Как результат:
– Сотрудники работают по заранее определенной технологии в понятном для них инструменте
– Вы освобождаете свое время от операционки и можете заняться стратегически важными задачами
Кейсы решений
Следующий шаг:
Zoom-встреча, на которой мы проведем экспресс-аудит вашего бизнеса, поймем проблемные места и точки роста, расскажем о форматах дальнейшей работы с нами.
Чтобы записаться, напишите нам в WhatsApp или заполните форму ниже